退货与退款政策

截至 2025 年 7 月 10 日。

定义和关键术语
为了尽可能清楚地解释本退货与退款政策,每次提及这些术语时,均将其严格定义为:

  • 公司:当本政策提及 "公司"、"我们 "或 "我们的 "时,是指G-SIGN GROUP LLC.,它根据本退货和退款政策对您的信息负责。
  • 客户:指注册使用 G-SIGN 服务来管理与消费者或服务用户之间关系的公司、组织或个人。
  • 设备:任何连接互联网的设备,如手机、平板电脑、电脑或任何其他可用于访问 G-SIGN 和使用服务的设备。
  • 服务:签约方根据客户的要求在网站上提供创建书法签名的服务,并为客户提供最终版签名的个性化教程(培训模板和视频教程)(以下简称服务),客户承诺接受这些服务并支付费用。
  • 网站:G-SIGN网站,可通过以下网址访问:ge-sign.com
  • 您:在G-SIGN注册使用服务的个人或实体。

退货与退款政策
感谢您在 G-SIGN 购物。我们感谢您购买我们的产品。同时,我们也希望您在探索、评估和购买我们的服务时能有一个愉快的经历。

与任何购物体验一样,G-SIGN 的交易也有相应的条款和条件。在我们的律师允许的范围内,我们将尽量简短。最重要的是,当您在G-SIGN下订单或购物时,即表示您同意以下条款以及G-SIGN的隐私政策。

如果您购买的服务有问题,或者您对服务不满意,您有 1 个月的时间退款。

如果您想申请退款,请遵循以下指导原则:

  • 请发送电子邮件至 order@ge-sign.com,邮件标题注明 "退款查询",并详细说明申请退款的原因。
  • 我们的团队将在 5 个工作日内审查您的案件。
  • 如果您的申请获得批准,我们将启动退款程序。请注意,资金到账取决于银行转账的交易速度,最长可能需要 10 个银行工作日。

您的同意
使用我们的网站、注册账户或进行购买,即表示您同意我们的退货和退款政策,并同意其条款。

退货与退款政策变更
如果我们对本文件进行更新、修改或任何变更,以使其准确反映我们的服务和政策。除非法律另有规定,否则这些变更将在此处显著位置公布。届时,如果您继续使用本服务,您将受更新后的退货和退款政策的约束。如果您不想同意本政策或任何更新的退货和退款政策,您可以删除您的帐户。

联系我们
如果出于任何原因,您对我们提供的任何产品或服务不完全满意,请随时联系我们,我们将与您讨论您在使用我们的服务时遇到的任何问题。

  • 通过电子邮件:order@ge-sign.com
请填写您的联系信息,并在 24 小时内收到您的个人经理发送的电子邮件,以便开始工作。
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