İade ve Geri Ödeme Politikası

Güncel tarih 13 Ekim 2025.

Tanımlar ve anahtar terimler
Bu İade ve Geri Ödeme Politikasında her şeyin mümkün olduğunca net bir şekilde açıklanmasına yardımcı olmak için, bu terimlerden herhangi birine atıfta bulunulduğunda, bunlar kesinlikle şu şekilde tanımlanır:

Şirket: Bu politikada "Şirket", "biz", "bize" veya "bizim" ifadeleri geçtiğinde, bu İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında bilgilerinizden sorumlu olan G-SIGN GROUP LLC.
Müşteri: Tüketicileriniz veya hizmet kullanıcılarınızla ilişkileri yönetmek için G-SIGN Hizmetini kullanmak üzere kaydolan şirket, kuruluş veya kişiyi ifade eder.
Cihaz: G-SIGN'ı ziyaret etmek ve hizmetleri kullanmak için kullanılabilecek telefon, tablet, bilgisayar veya başka bir cihaz gibi internete bağlı herhangi bir cihaz.
Hizmet: Yüklenici, Müşterinin siparişi üzerine, kaligrafik bir imza oluşturmak için web sitesinde sunulan hizmetleri sağlar ve Müşteriye imzanın son hali için kişiselleştirilmiş eğitime (eğitim şablonu ve video eğitimi) erişim sağlar (bundan böyle hizmetler olarak anılacaktır) ve Müşteri bu hizmetleri kabul etmeyi ve ödemeyi taahhüt eder.
Web sitesi: G-SIGN'ın bu URL üzerinden erişilebilen sitesi: ge-sign.com
Siz: Hizmetleri kullanmak için G-SIGN'a kayıtlı bir kişi veya kuruluş.

İade ve Geri Ödeme Politikası
G-SIGN'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Ürettiğimiz ürünleri satın almaktan hoşlandığınız için minnettarız. Ayrıca hizmetlerimizi keşfederken, değerlendirirken ve satın alırken ödüllendirici bir deneyim yaşadığınızdan emin olmak istiyoruz.

Her alışveriş deneyiminde olduğu gibi, G-SIGN'daki işlemler için geçerli olan hüküm ve koşullar vardır. Avukatlarımızın izin verdiği kadar kısa olacağız. Hatırlanması gereken en önemli şey, G-SIGN'da bir sipariş vererek veya bir satın alma işlemi yaparak, G-SIGN'ın Gizlilik Politikası ile birlikte aşağıda belirtilen şartları kabul ettiğinizdir.

Satın aldığınız hizmetle ilgili bir sorun varsa veya hizmetten memnun değilseniz, para iadesi yapmak için 1 ay süreniz vardır.

Para iadesi talep etmek isterseniz, lütfen aşağıdaki yönergeleri izleyin:

order@ge-sign.com adresine "Para İadesi Talebi" konu başlığıyla bir e-posta gönderin ve para iadesi talebinizin ayrıntılı nedenlerini belirtin.
Ekibimiz dosyanızı 5 iş günü içinde inceleyecektir.
Talebiniz onaylanırsa, iade sürecini başlatacağız. Lütfen fonların ulaşmasının banka transferinin işlem hızına bağlı olduğunu ve bunun 10 bankacılık gününe kadar sürebileceğini unutmayın.

Sizin Onayınız
Web sitemizi kullanarak, bir hesap açarak veya bir satın alma işlemi yaparak, İade ve Geri Ödeme Politikamızı kabul etmiş ve şartlarını kabul etmiş olursunuz.

İade ve Geri Ödeme Politikamızdaki Değişiklikler
Bu belgeyi Hizmetimizi ve politikalarımızı doğru bir şekilde yansıtacak şekilde güncellememiz, değiştirmemiz veya herhangi bir değişiklik yapmamız halinde. Yasalar aksini gerektirmedikçe, bu değişiklikler burada belirgin bir şekilde yayınlanacaktır. Ardından, Hizmeti kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş İade ve Geri Ödeme Politikasına tabi olursunuz. Bunu veya güncellenmiş İade ve Geri Ödeme Politikasını kabul etmek istemiyorsanız, hesabınızı silebilirsiniz.

Bize Ulaşın
Herhangi bir nedenle, sağladığımız herhangi bir mal veya hizmetten tamamen memnun kalmazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin ve hizmetimizle ilgili yaşadığınız sorunları görüşelim.

E-posta yoluyla: order@ge-sign.com