Polityka zwrotów i refundacji

Stan na 10 lipca 2025 r.

Definicje i kluczowe terminy
Aby pomóc wyjaśnić wszystko tak jasno, jak to możliwe w niniejszej Polityce Zwrotów i Refundacji, za każdym razem, gdy którekolwiek z tych terminów jest przywoływane, są one ściśle zdefiniowane jako:

Firma: gdy niniejsza polityka wspomina o "Firmie", "my", "nas" lub "nasz", odnosi się to do G-SIGN GROUP LLC., która jest odpowiedzialna za informacje użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką zwrotów i refundacji.
Klient: odnosi się do firmy, organizacji lub osoby, która rejestruje się w celu korzystania z usługi G-SIGN do zarządzania relacjami z konsumentami lub użytkownikami usług.
Urządzenie: dowolne urządzenie podłączone do Internetu, takie jak telefon, tablet, komputer lub inne urządzenie, które może być używane do odwiedzania G-SIGN i korzystania z usług.
Usługa: Wykonawca, na zlecenie Klienta, świadczy prezentowane na stronie internetowej usługi tworzenia podpisu kaligraficznego oraz zapewnienia Klientowi dostępu do spersonalizowanego samouczka dotyczącego ostatecznej wersji podpisu (szablon szkoleniowy i samouczek wideo) (zwane dalej usługami), a Klient zobowiązuje się te usługi zaakceptować i za nie zapłacić.
Strona internetowa: Strona internetowa G-SIGN, do której można uzyskać dostęp za pośrednictwem tego adresu URL: ge-sign.com
Użytkownik: osoba lub podmiot zarejestrowany w G-SIGN w celu korzystania z Usług.

Polityka zwrotów i refundacji
Dziękujemy za zakupy w G-SIGN. Doceniamy fakt, że lubisz kupować rzeczy, które tworzymy. Chcemy również upewnić się, że masz satysfakcjonujące doświadczenie podczas odkrywania, oceniania i kupowania naszych usług.

Jak w przypadku każdego doświadczenia zakupowego, istnieją warunki, które mają zastosowanie do transakcji w G-SIGN. Będziemy tak zwięźli, jak pozwolą na to nasi prawnicy. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że składając zamówienie lub dokonując zakupu w G-SIGN, zgadzasz się na warunki określone poniżej wraz z Polityką prywatności G-SIGN.

Jeśli coś jest nie tak z zakupioną usługą lub jeśli nie jesteś z niej zadowolony, masz 1 miesiąc na zwrot pieniędzy.

Jeśli chcesz zażądać zwrotu pieniędzy, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

Wyślij wiadomość e-mail na adres order@ge-sign.com z tematem "Zapytanie o zwrot" i podaj szczegółowe powody żądania zwrotu.
Nasz zespół rozpatrzy Twoją sprawę w ciągu 5 dni roboczych.
Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, rozpoczniemy proces zwrotu środków. Należy pamiętać, że dotarcie środków zależy od szybkości transakcji przelewu bankowego, która może potrwać do 10 dni bankowych.

Zgoda użytkownika
Korzystając z naszej strony internetowej, rejestrując konto lub dokonując zakupu, użytkownik niniejszym wyraża zgodę na naszą Politykę zwrotów i refundacji oraz akceptuje jej warunki.

Zmiany w naszej polityce zwrotów i refundacji
Jeśli zaktualizujemy, poprawimy lub wprowadzimy jakiekolwiek zmiany w niniejszym dokumencie, tak aby dokładnie odzwierciedlały one nasze Usługi i zasady. O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, zmiany te zostaną opublikowane w widocznym miejscu. Następnie, jeśli użytkownik będzie nadal korzystał z Usługi, będzie związany zaktualizowanymi Zasadami zwrotów i refundacji. Jeśli użytkownik nie chce wyrazić zgody na niniejszą lub zaktualizowaną Politykę zwrotów i refundacji, może usunąć swoje konto.

Kontakt
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z jakiegokolwiek towaru lub usługi, którą świadczymy, nie wahaj się z nami skontaktować, a omówimy wszelkie problemy, przez które przechodzisz z naszą usługą.

E-mail: order@ge-sign.com