Aggiornato alla partita del 27 febbraio 2025
G-SIGN ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei vostri dati personali da parte di G-SIGN.
La presente Informativa sulla privacy si applica al nostro sito web e ai suoi sottodomini associati (collettivamente, il nostro "Servizio") insieme alla nostra applicazione, G-SIGN. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e la divulgazione dei suoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri Termini di servizio.
Definizioni e termini chiave
Per aiutare a spiegare le cose nel modo più chiaro possibile in questa Informativa sulla privacy, ogni volta che si fa riferimento a uno qualsiasi di questi termini, sono rigorosamente definiti come:
Quali informazioni raccogliamo?
Raccogliamo informazioni dall'utente quando visita il nostro sito web, si registra sul nostro sito, effettua un ordine, si iscrive alla nostra newsletter, risponde a un sondaggio o compila un modulo.
Quando G-SIGN utilizza le informazioni dell'utente finale provenienti da terzi?
G-SIGN raccoglierà i Dati dell'utente finale necessari per fornire i servizi G-SIGN ai propri clienti. Gli utenti finali possono fornirci volontariamente le informazioni che hanno reso disponibili sui siti web dei social media. Se l'utente ci fornisce tali informazioni, possiamo raccogliere le informazioni pubblicamente disponibili dai siti web dei social media indicati dall'utente. L'utente può controllare la quantità di informazioni rese pubbliche dai siti di social media visitando tali siti e modificando le impostazioni sulla privacy.
Quando G-SIGN utilizza le informazioni sui clienti provenienti da terzi?
Riceviamo alcune informazioni da terze parti quando l'utente ci contatta. Ad esempio, quando ci inviate il vostro indirizzo e-mail per dimostrare interesse a diventare clienti di G-SIGN, riceviamo informazioni da una terza parte che fornisce a G-SIGN servizi di rilevamento automatico delle frodi. Occasionalmente raccogliamo anche informazioni rese pubbliche sui siti web dei social media. L'utente può controllare la quantità di informazioni rese pubbliche dai siti di social media visitando tali siti e modificando le impostazioni sulla privacy.
Condividiamo le informazioni raccolte con terzi?
Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo, sia personali che non personali, con terze parti quali inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarvi. Potremmo anche condividerle con le nostre società affiliate e i nostri partner commerciali attuali e futuri e, nel caso in cui fossimo coinvolti in una fusione, in una vendita di attività o in un'altra riorganizzazione aziendale, potremmo anche condividere o trasferire le vostre informazioni personali e non personali ai nostri successori.
Possiamo ingaggiare fornitori di servizi terzi di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi, come l'hosting e la manutenzione dei nostri server e del sito web, l'archiviazione e la gestione dei database, la gestione delle e-mail, il marketing di archiviazione, l'elaborazione delle carte di credito, l'assistenza clienti e l'evasione degli ordini per i prodotti e i servizi che potete acquistare attraverso il sito web. Probabilmente condivideremo le vostre informazioni personali, ed eventualmente alcune informazioni non personali, con queste terze parti per consentire loro di svolgere questi servizi per noi e per voi.
Possiamo condividere parte dei dati dei nostri file di log, compresi gli indirizzi IP, per scopi analitici con terze parti, quali partner di analisi web, sviluppatori di applicazioni e reti pubblicitarie. Se il vostro indirizzo IP viene condiviso, può essere utilizzato per stimare la posizione generale e altri dati tecnici come la velocità di connessione, se avete visitato il sito web in un luogo condiviso e il tipo di dispositivo utilizzato per visitare il sito web. Possono aggregare informazioni sulla nostra pubblicità e su ciò che l'utente vede sul sito web e quindi fornire revisioni, ricerche e rapporti per noi e per i nostri inserzionisti.
Possiamo inoltre divulgare informazioni personali e non personali sull'utente a funzionari governativi o delle forze dell'ordine o a parti private, qualora ritenessimo, a nostra esclusiva discrezione, che ciò sia necessario o appropriato per rispondere a richieste di risarcimento, procedimenti legali (comprese le citazioni in giudizio), per proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di terzi, la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, per prevenire o interrompere qualsiasi attività illegale, non etica o legalmente perseguibile, o per rispettare in altro modo le ordinanze giudiziarie, le leggi, le norme e i regolamenti applicabili.
Dove e quando vengono raccolte le informazioni dai clienti e dagli utenti finali?
G-SIGN raccoglierà le informazioni personali che l'utente ci invierà. Potremmo anche ricevere informazioni personali sull'utente da terze parti, come descritto sopra.
Come utilizziamo le informazioni raccolte?
Tutte le informazioni che raccogliamo dall'utente possono essere utilizzate in uno dei seguenti modi:
Come utilizziamo il vostro indirizzo e-mail?
Inviando il vostro indirizzo e-mail su questo sito web, accettate di ricevere e-mail da parte nostra. Potete cancellare la vostra partecipazione a uno qualsiasi di questi elenchi di e-mail in qualsiasi momento facendo clic sul link di opt-out o su un'altra opzione di cancellazione inclusa nella rispettiva e-mail. Inviamo e-mail solo a persone che ci hanno autorizzato a contattarle, direttamente o tramite terzi. Non inviamo e-mail commerciali non richieste, perché odiamo lo spam tanto quanto voi. Inviando il vostro indirizzo e-mail, accettate anche di consentirci di utilizzare il vostro indirizzo e-mail per il targeting del pubblico su siti come Facebook, dove mostriamo pubblicità personalizzata a persone specifiche che hanno scelto di ricevere comunicazioni da noi. Gli indirizzi e-mail inviati solo attraverso la pagina di elaborazione dell'ordine saranno utilizzati al solo scopo di inviare informazioni e aggiornamenti relativi all'ordine. Tuttavia, se l'utente ci ha fornito lo stesso indirizzo e-mail attraverso un altro metodo, possiamo utilizzarlo per uno qualsiasi degli scopi indicati nella presente Informativa. Nota: se in qualsiasi momento si desidera annullare l'iscrizione alla ricezione di future e-mail, includiamo istruzioni dettagliate per l'annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni e-mail.
Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?
Conserviamo le informazioni dell'utente solo per il tempo necessario a fornire G-SIGN all'utente e a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa. Questo vale anche per tutti coloro con cui condividiamo i vostri dati e che svolgono servizi per nostro conto. Quando non avremo più bisogno di utilizzare le informazioni dell'utente e non sarà necessario conservarle per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, le rimuoveremo dai nostri sistemi o le depersonalizzeremo in modo da non poter identificare l'utente.
Come proteggiamo le vostre informazioni?
Implementiamo una serie di misure di sicurezza per preservare la sicurezza dei vostri dati personali quando effettuate un ordine o inserite, inviate o accedete ai vostri dati personali. Offriamo l'uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e poi crittografate nel database dei nostri fornitori di gateway di pagamento per essere accessibili solo da coloro che sono autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenuti a mantenere le informazioni riservate. Dopo una transazione, le informazioni private dell'utente (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari e così via) non vengono mai conservate in archivio. Tuttavia, non possiamo assicurare o garantire l'assoluta sicurezza delle informazioni trasmesse a G-SIGN, né possiamo garantire che le informazioni dell'utente sul Servizio non siano accessibili, divulgate, alterate o distrutte a causa di una violazione delle nostre protezioni fisiche, tecniche o gestionali.
Le mie informazioni possono essere trasferite in altri Paesi?
G-SIGN ha sede negli Stati Uniti. Le informazioni raccolte tramite il nostro sito web, attraverso interazioni dirette con l'utente o l'utilizzo dei nostri servizi di assistenza possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici o al nostro personale, o a terzi, situati in tutto il mondo, e possono essere visualizzate e ospitate in qualsiasi parte del mondo, compresi i paesi che potrebbero non avere leggi di applicabilità generale che regolano l'uso e il trasferimento di tali dati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, utilizzando uno qualsiasi dei suddetti servizi, l'utente acconsente volontariamente al trasferimento transfrontaliero e all'hosting di tali informazioni.
Le informazioni raccolte tramite il Servizio G-SIGN sono sicure?
Prendiamo precauzioni per proteggere la sicurezza delle vostre informazioni. Disponiamo di procedure fisiche, elettroniche e manageriali per salvaguardare, prevenire accessi non autorizzati, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le vostre informazioni. Tuttavia, né le persone né i sistemi di sicurezza sono infallibili, compresi i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere reati intenzionali, commettere errori o non seguire le politiche. Pertanto, pur compiendo sforzi ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell'utente, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. Se la legge applicabile impone un obbligo non derogabile di protezione delle informazioni personali, l'utente accetta che la cattiva condotta intenzionale sarà lo standard utilizzato per misurare la nostra conformità a tale obbligo.
Posso aggiornare o correggere le mie informazioni?
I diritti dell'utente di richiedere aggiornamenti o correzioni alle informazioni raccolte da G-SIGN dipendono dal suo rapporto con G-SIGN. Il personale può aggiornare o correggere le proprie informazioni come specificato nelle nostre politiche aziendali interne sul lavoro.
I clienti hanno il diritto di richiedere la restrizione di alcuni usi e divulgazioni di informazioni di identificazione personale come segue. Potete contattarci per (1) aggiornare o correggere le vostre informazioni di identificazione personale, (2) modificare le vostre preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevete da noi, o (3) cancellare le informazioni di identificazione personale mantenute su di voi nei nostri sistemi (in base al paragrafo seguente), cancellando il vostro account. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni da noi conservate o su quelle fornite a terzi in conformità alla presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell'utente, potremmo adottare misure ragionevoli (come la richiesta di una password unica) per verificare l'identità dell'utente prima di concedergli l'accesso al profilo o di effettuare correzioni. L'utente è responsabile del mantenimento della segretezza della propria password unica e delle informazioni relative al proprio account in qualsiasi momento.
L'utente deve essere consapevole che non è tecnologicamente possibile rimuovere dal nostro sistema ogni singola registrazione delle informazioni che gli sono state fornite. La necessità di eseguire il backup dei nostri sistemi per proteggere le informazioni da perdite involontarie significa che una copia delle vostre informazioni potrebbe esistere in una forma non cancellabile che sarà difficile o impossibile per noi individuare. Subito dopo aver ricevuto la richiesta dell'utente, tutte le informazioni personali memorizzate nei database che utilizziamo attivamente e in altri supporti facilmente consultabili saranno aggiornate, corrette, modificate o eliminate, a seconda dei casi, non appena e nella misura in cui ciò sia ragionevolmente e tecnicamente possibile.
Se siete un utente finale e desiderate aggiornare, cancellare o ricevere qualsiasi informazione che vi riguarda, potete farlo contattando l'organizzazione di cui siete clienti.
Personale
Se siete lavoratori o candidati di G-SIGN, raccogliamo le informazioni che ci fornite volontariamente. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per scopi legati alle risorse umane, al fine di gestire i benefici per i lavoratori e di esaminare i candidati.
Potete contattarci per (1) aggiornare o correggere le vostre informazioni, (2) modificare le vostre preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevete da noi, o (3) ricevere una registrazione delle informazioni che vi riguardano in nostro possesso. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni da noi conservate o su quelle fornite a terzi in conformità alla presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni.
Vendita di un'attività commerciale
Ci riserviamo il diritto di trasferire le informazioni a terzi in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni di G-SIGN o di una qualsiasi delle sue Affiliate aziendali (come definite nel presente documento), o di quella parte di G-SIGN o di una qualsiasi delle sue Affiliate aziendali a cui si riferisce il Servizio, o nel caso in cui cessiamo la nostra attività o presentiamo un'istanza o abbiamo presentato contro di noi un'istanza di fallimento, riorganizzazione o procedimento simile, a condizione che la terza parte accetti di aderire ai termini della presente Informativa sulla privacy.
Affiliati
G-SIGN può divulgare le informazioni (incluse le informazioni personali) relative all'utente alle proprie Affiliate aziendali. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "Affiliata aziendale" si intende qualsiasi persona o entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sotto controllo comune con G-SIGN, sia per proprietà che per altro. Tutte le informazioni relative all'utente fornite alle società affiliate saranno trattate da tali società affiliate in conformità ai termini della presente Informativa sulla privacy.
Legge applicabile
La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi degli Stati Uniti d'America, senza tener conto delle disposizioni in materia di conflitto di leggi. L'utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia che dovesse insorgere tra le parti ai sensi della presente Informativa sulla privacy o in relazione ad essa, fatta eccezione per gli individui che potrebbero avere il diritto di presentare reclami ai sensi del Privacy Shield o del quadro normativo svizzero-americano.
Il presente Accordo e l'utilizzo del sito web da parte dell'utente sono disciplinati dalle leggi degli Stati Uniti d'America, ad esclusione delle norme sui conflitti di legge. L'utilizzo del sito web da parte dell'utente può essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.
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Il vostro consenso
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Biscotti
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Bloccare e disabilitare i cookie e tecnologie simili
Ovunque vi troviate, potete anche impostare il vostro browser in modo da bloccare i cookie e tecnologie simili, ma questa azione potrebbe bloccare i nostri cookie essenziali e impedire al nostro sito web di funzionare correttamente, e potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le sue caratteristiche e i suoi servizi. L'utente deve inoltre essere consapevole del fatto che potrebbe perdere alcune informazioni salvate (ad esempio, i dati di accesso salvati, le preferenze del sito) se blocca i cookie sul proprio browser. I diversi browser mettono a disposizione controlli diversi. La disabilitazione di un cookie o di una categoria di cookie non comporta la cancellazione del cookie dal browser; per ulteriori informazioni è necessario consultare il menu di aiuto del browser.
Servizi di Remarketing
Utilizziamo servizi di remarketing. Che cos'è il remarketing? Nel marketing digitale, il remarketing (o retargeting) è la pratica di proporre annunci su Internet a persone che hanno già visitato il vostro sito web. In questo modo la vostra azienda può sembrare che "segua" le persone su Internet, proponendo annunci sui siti e sulle piattaforme che utilizzano maggiormente.
Dettagli sul pagamento
Per quanto riguarda i dati relativi alla carta di credito o ad altri tipi di pagamento forniti dall'utente, ci impegniamo a garantire che tali informazioni riservate siano conservate nel modo più sicuro possibile.
Privacy dei bambini
Non ci rivolgiamo a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Se siete un genitore o un tutore e siete a conoscenza del fatto che vostro figlio ci ha fornito dati personali, siete pregati di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, ci attiviamo per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Modifiche alla nostra politica sulla privacy
Potremmo cambiare il nostro Servizio e le nostre politiche e potremmo dover apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in modo che rifletta accuratamente il nostro Servizio e le nostre politiche. Se non diversamente richiesto dalla legge, vi informeremo (ad esempio, attraverso il nostro Servizio) prima di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy e vi daremo l'opportunità di esaminarle prima che entrino in vigore. In seguito, se continuerete a utilizzare il Servizio, sarete vincolati dall'Informativa sulla privacy aggiornata. Se l'utente non vuole accettare questa o qualsiasi altra Informativa sulla privacy aggiornata, può cancellare il proprio account.
Servizi di terze parti
Possiamo visualizzare, includere o rendere disponibili contenuti di terzi (compresi dati, informazioni, applicazioni e altri prodotti e servizi) o fornire link a siti web o servizi di terzi ("Servizi di terzi").
L'utente riconosce e accetta che G-SIGN non sarà responsabile di alcun Servizio di terze parti, inclusa la loro accuratezza, completezza, tempestività, validità, conformità al copyright, legalità, decenza, qualità o qualsiasi altro aspetto. G-SIGN non si assume e non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di qualsiasi altra persona o entità per i Servizi di terze parti.
I Servizi di terze parti e i relativi link sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente, che vi accede e li utilizza a proprio rischio e pericolo e in base ai termini e alle condizioni di tali terze parti.
Pixel di Facebook
Il pixel di Facebook è uno strumento di analisi che vi permette di misurare l'efficacia della vostra pubblicità comprendendo le azioni che le persone compiono sul vostro sito web/app. Il pixel può essere utilizzato per: Assicurarsi che i vostri annunci vengano mostrati alle persone giuste. Il pixel di Facebook può raccogliere informazioni dal vostro dispositivo quando utilizzate il servizio. Il pixel di Facebook raccoglie informazioni che vengono conservate in conformità con la sua Informativa sulla privacy.
Informazioni sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
In questa sezione della nostra Informativa sulla privacy spiegheremo esattamente come e perché vengono raccolti questi dati e come li proteggiamo per evitare che vengano replicati o utilizzati in modo errato.
Che cos'è il GDPR?
Il GDPR è una legge sulla privacy e sulla protezione dei dati a livello europeo che regolamenta le modalità di protezione dei dati dei residenti nell'UE da parte delle aziende e migliora il controllo che i residenti nell'UE hanno sui loro dati personali.
Il GDPR è rilevante per qualsiasi azienda che opera a livello globale e non solo per le aziende con sede nell'UE e per i residenti nell'UE. I dati dei nostri clienti sono importanti indipendentemente dalla loro ubicazione, ed è per questo che abbiamo implementato i controlli del GDPR come standard di base per tutte le nostre operazioni in tutto il mondo.
Cosa sono i dati personali?
Qualsiasi dato che si riferisce a un individuo identificabile o identificato. Il GDPR copre un ampio spettro di informazioni che potrebbero essere utilizzate da sole, o in combinazione con altre informazioni, per identificare una persona. I dati personali vanno oltre il nome o l'indirizzo e-mail di una persona. Alcuni esempi includono informazioni finanziarie, opinioni politiche, dati genetici, dati biometrici, indirizzi IP, indirizzi fisici, orientamento sessuale ed etnia.
I principi di protezione dei dati includono requisiti quali:
Perché il GDPR è importante?
Il GDPR aggiunge alcuni nuovi requisiti su come le aziende devono proteggere i dati personali degli individui che raccolgono ed elaborano. Inoltre, alza la posta in gioco per la conformità aumentando l'applicazione e imponendo multe più salate in caso di violazione. Al di là di questi fatti, è semplicemente la cosa giusta da fare. Noi di G-SIGN crediamo fermamente che la privacy dei vostri dati sia molto importante e abbiamo già messo in atto solide pratiche di sicurezza e privacy che vanno oltre i requisiti di questa nuova normativa.
Diritti dell'interessato - Accesso, portabilità e cancellazione dei dati
Ci impegniamo ad aiutare i nostri clienti a soddisfare i requisiti del GDPR in materia di diritti degli interessati. G-SIGN elabora o memorizza tutti i dati personali presso fornitori pienamente verificati e conformi al DPA. Conserviamo tutte le conversazioni e i dati personali per un massimo di 6 anni, a meno che il vostro account non venga cancellato. In tal caso, smaltiremo tutti i dati in conformità ai nostri Termini di servizio e all'Informativa sulla privacy, ma non li conserveremo per più di 60 giorni.
Siamo consapevoli che se lavorate con clienti dell'UE, dovete essere in grado di fornire loro la possibilità di accedere, aggiornare, recuperare e rimuovere i dati personali. Vi abbiamo fregati! Siamo stati impostati come self-service fin dall'inizio e vi abbiamo sempre dato accesso ai vostri dati e a quelli dei vostri clienti. Il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sul funzionamento dell'API.
Residenti in California
La legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA) ci impone di divulgare le categorie di informazioni personali che raccogliamo e il modo in cui le utilizziamo, le categorie di fonti da cui raccogliamo le informazioni personali e le terze parti con cui le condividiamo, come abbiamo spiegato sopra.
Siamo inoltre tenuti a comunicare informazioni sui diritti di cui godono i residenti in California ai sensi della legge californiana. L'utente può esercitare i seguenti diritti:
In caso di richiesta, abbiamo un mese di tempo per rispondere. Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattateci.
Non vendiamo le informazioni personali dei nostri utenti.
Per ulteriori informazioni su questi diritti, contattateci.
Legge sulla protezione della privacy online in California (CalOPPA)
Il CalOPPA ci impone di divulgare le categorie di informazioni personali che raccogliamo e il modo in cui le utilizziamo, le categorie di fonti da cui raccogliamo le informazioni personali e le terze parti con cui le condividiamo, come abbiamo spiegato sopra.
Gli utenti di CalOPPA hanno i seguenti diritti:
In caso di richiesta, abbiamo un mese di tempo per rispondere. Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattateci.
Non vendiamo le informazioni personali dei nostri utenti.
Per ulteriori informazioni su questi diritti, contattateci.
Contatto
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